Por teléfono- Puedes comunicarte con un Representante de Servicio al Cliente de Cricket marcando *611 desde tu celular de Cricket o llamando al 1-800-CRICKET.
Por Correo Electrónico- Puedes contactar al Servicio al Cliente de Cricket enviando un correo electrónico al hacer clic en aquí.
Cricket PAYGo es un servicio celular ilimitado en el que pagas por día. Con Cricket PAYGo obtienes comunicación ILIMITADA con cualquier persona, en cualquier red y en cualquier momento, desde sólo $1 al día. ¡Una tarifa plana, sin cargos ocultos, sin pasarte de minutos!
Flex Bucket es una forma de comprar descargas del escaparate de Internet móvil, llamadas y textos internacionales, roaming internacional, compras de mensajes de textos, llamadas de larga distancia, juegos y aplicaciones, pistas musicales y tonos ringback. Los fondos sin usar de Flex Bucket serán transferidos de un mes a otro y vencerán un año después de la fecha de compra.
Los clientes de Cricket tienen varias opciones para pagar su servicio cada mes:
Pago Automático de Factura Con esta opción, no tendrás que preocuparte por enviar el pago por correo o hacer fila. Cricket deduce tu saldo a pagar directamente de tu tarjeta de crédito o débito cada mes. Inscríbete hoy y puedes ser elegible para recibir un crédito de servicio en tu próxima factura.
Pago en Línea Los pagos pueden realizarse a través de la sección Mi Cuenta de micricket.com
Sistema Automático Paga con un cheque o una tarjeta de crédito al marcar 1-800-CRICKET. Este servicio está disponible las 24 horas del día y está sujeto a un cargo de procesamiento de $2.
Centros de Pago Autorizados Visita un Centro de Pago Autorizado para pagar una factura o cancelar la suspensión o la activación del servicio en 30 minutos o menos (disponible de 6 a.m. a 6 p.m. Hora del Pacífico). La mayoría de los Centros de Pago Autorizados sólo aceptan pagos en efectivo. Ten a mano tu número de teléfono de Cricket cuando pagues tu factura en persona. Pago sujeto a un cargo de procesamiento de $3. Encuentra un Centro de Pago Autorizado cercano.
Por Correo Puedes enviar un cheque personal o una orden de pago con el comprobante de envío que está al final de tu factura de Cricket. No existe ningún cargo de pago relacionado con este método de pago. Consulta la siguiente tabla para determinar la dirección de pago correspondiente a tu mercado. El procesamiento de pagos por correo puede demorar de 7 a 10 días laborables antes de que el pago se cargue en tu cuenta de Cricket. Para garantizar que el procesamiento de pago se realice en tiempo y forma, recuerda anotar tu número de cuenta en tu cheque u orden de pago. Si no tienes tu número de cuenta, llama al *611 o al 1-800-CRICKET para obtenerlo. Si el pago no es recibido antes de la fecha de vencimiento, se suspenderá el servicio de tu celular y es posible que debas pagar un cargo de reanudación de $10 si deseas continuar con el servicio.
