compatibilidad con audífonos

Celulares compatibles con audífonos

La Comisión Federal de Comunicaciones ha establecido requisitos para los proveedores de telefonía celular y fabricantes de equipos móviles con el fin de beneficiar a los consumidores que necesitan de la asistencia de un audífono durante la operación de sus teléfonos celulares. La industria de la telefonía móvil y los grupos de consumidores que representan a personas con problemas de audición han estado trabajando durante años para estudiar este asunto y desarrollar estándares y soluciones para reducir la posibilidad de tales dificultades. Como resultado, se han realizado considerables progresos y ahora hay disponible una gran cantidad de dispositivos compatibles con audífonos (HAC). Debajo encontrarás una lista de los celulares HAC disponibles en Cricket, junto con la calificación de compatibilidad con audífonos.

Existen dos calificaciones diferentes a tener cuenta al momento de elegir un dispositivo compatible con audífonos:

Calificaciones M: interferencia del audífono reducida

Algunas personas que utilizan audífonos experimentan un zumbido o silbido cuando operan un teléfono celular. Este sonido se produce cuando los elementos electrónicos del interior del audífono registran y demodulan la frecuencia radial (FR) y/o la interferencia electromagnética (EMI) que emite el celular.

Los celulares con calificación M, M3 o M4, cumplen con los requisitos de la FCC y es menos probable que generen interferencia con los audífonos que los celulares que no cuentan con esta calificación. De ambas, M4 es la mejor y la más alta calificación.

Los audífonos también se pueden evaluar de acuerdo a su resistencia a este tipo de interferencia. El fabricante de tu audífono o un profesional de la audición pueden ayudarte a conocer los resultados para tu audífono. Mientras más resistente sea tu audífono, menor será la posibilidad de experimentar interferencia con teléfonos celulares y otras fuentes de FR/EMI, tales como monitores de computadoras y luces fluorescentes.

Calificaciones T y su compatibilidad con los audífonos con bobinas telefónicas

Una bobina telefónica es un dispositivo pequeño incorporado en algunos audífonos para usar tanto con celulares como con dispositivos de ayuda auditiva. No todos los audífonos cuentan con bobinas telefónicas.

Los celulares con calificación T, T3 o T4, cumplen con los requisitos de la FCC y es más probable que funcionen bien en las personas que utilizan audífonos con bobinas telefónicas. De ambas, T4 es la mejor y la más alta calificación.

Estas calificaciones tienen como objetivo servir como herramienta para que elijas el celular adecuado. Ten en cuenta que estas calificaciones no garantizan que el celular funcionará con tu audífono en particular. Es importante probar diferentes celulares en la tienda de Cricket para determinar cuál de ellos funciona mejor con tu audífono.

Metodología para los Niveles de Funcionalidad

Cricket ofrece celulares con una amplia variedad de funciones y capacidades a diferentes precios. Como se muestra en la página web de Cricket en la descripción de sus modelos de celulares, los celulares con calificación HAC de Cricket varían desde dispositivos simples con funcionalidad básica a precios económicos hasta smartphones de calidad superior con funciones avanzadas y capacidades de transmisión de datos a alta velocidad. Cricket clasifica sus modelos de celular en tres categorías:

  1. Bueno: funcionalidad básica; dispositivos que utilizan tecnología básica y disponen de funciones estándar básicas disponibles en la mayoría de los celulares.
  2. Mejor: funcionalidad intermedia; dispositivos que tienden a utilizar tecnologías más nuevas, velocidades de datos y/o mejoras en los grupos de funciones.
  3. Supremo: funcionalidad avanzada; dispositivos que tienden a introducir nuevas tecnologías, velocidades de datos y/o grupos de funciones con tecnología de punta.
Celular Nivel de funcionalidad Calificaciones HAC Otras interfaces inalámbricas que admite*
Alcatel Authority (ADR3010C) Mejor M4 T3 Wi-Fi (sólo datos)
Apple iPhone 4 Supremo M4 T4 Wi-Fi (sólo datos)
Apple iPhone 4S Supremo No disponible No disponible Wi-Fi (sólo datos)
Apple iPhone 5 Supremo M4 T4 Wi-Fi (sólo datos)
Apple iPhone 5c Supremo M3 T4 Wi-Fi (sólo datos)
Apple iPhone 5s Supremo M3 T4 Wi-Fi (sólo datos)
BlackBerry Curve 8530 Supremo M4 T4 Wi-Fi (sólo datos)
BlackBerry Curve 9350 Mejor M4 T3 Wi-Fi (sólo datos)
Cricket CAPTR II (A210) Mejor M4 T4
Cricket MSGM8 II (A310) Mejor M4 T4
Cricket TXTM8 3G (A410) Mejor M4 T4
Cricket Engage LT (N8000) Mejor M4 T3 Wi-Fi (sólo datos)
Cricket Engage MT (N8000) Mejor M4 T3 Wi-Fi (sólo datos)
HTC Desire C (H1000C) Mejor M4 T4 Wi-Fi (sólo datos)
HTC One SV (H3000C) Supremo M4 T3 Wi-Fi (sólo datos)
HTC One V (H2000C) Mejor M4 T4 Wi-Fi (sólo datos)
Huawei Ascend (M860) Supremo M3 Wi-Fi (sólo datos)
Huawei Ascend II (M865) Bueno M4 T3 Wi-Fi (sólo datos)
Huawei Ascend Q (M660) Bueno M4 T4 Wi-Fi (sólo datos)
Huawei M750 Mejor M4
Huawei Mercury (M886) Mejor M4 T4 Wi-Fi (sólo datos)
Huawei Pillar (M615) Mejor M3 T3
Kyocera Domino (S1310) Bueno M4 T4
Kyocera Hydro (C5171) Bueno M4 T4 Wi-Fi (sólo datos)
Kyocera Kona (S2150) Bueno M4 T4
Kyocera Luno (S2100) Mejor M4 T4
Kyocera RIO (E3100) Mejor M4 T4
Kyocera S1300 Bueno M3
Kyocera ZIO (M6000) Supremo M4 T4 Wi-Fi (sólo datos)
LG Optimus (LW690) Supremo M4 T3 Wi-Fi (sólo datos)
LG Optimus Regard (LW770) Mejor M4 T3 Wi-Fi (sólo datos)
Samsung Chrono (R261) Bueno M4 T4
Samsung Comment (R380) Mejor M4 T4
Samsung Comment 2 (R390) Mejor M4 T4
Samsung Comment 3 (R480) Mejor M4 T3
Samsung Galaxy Admire 2 (R830) Mejor M4 Wi-Fi (sólo datos)
Samsung Galaxy Discover (R740C) Bueno M4 T3 Wi-Fi (sólo datos)
Samsung Galaxy S3 (R530C) Supremo M4 T3 Wi-Fi (sólo datos)
Samsung Galaxy S4 (R970) Supremo M4 - Wi-Fi (sólo datos)
Samsung Indulge (R915) Supremo M4 T4 Wi-Fi (sólo datos)
Samsung Messager Touch (R631) Mejor M4 T3
Samsung Stunt (R100) Bueno M4 T4
Samsung Suede (R710) Mejor M3 T3
Samsung Transfix (R730) Mejor M4 T3 Wi-Fi (sólo datos)
Samsung Vitality (R720) Bueno M4 T3 Wi-Fi (sólo datos)
ZTE Chorus (D930) Mejor M4 T3
ZTE Engage (V8000) Mejor M4 T4 Wi-Fi (sólo datos)
ZTE Groove (X501) Bueno M4 T3 Wi-Fi (sólo datos)
ZTE Memo (A415) Mejor M4 T4
ZTE Score (X500) Bueno M4 T3 Wi-Fi (sólo datos)
ZTE Source (N9511) Mejor M4 T4 Wi-Fi (sólo datos)

*Este celular ha sido probado y calificado para usarse con audífonos con algunas tecnologías inalámbricas que usa. Sin embargo, es posible que haya algunas tecnologías inalámbricas más nuevas como Wi-Fi incluido en este celular y que no haya sido probado aún para usarse con audífonos. Es importante probar cuidadosamente las diferentes funciones de este celular y en diferentes ubicaciones con tu audífono o implante coclear, a fin de determinar si escuchas ruidos de interferencia. Si necesitas más información sobre compatibilidad con audífonos o tienes preguntas sobre las políticas de devolución o cambio, consulta con tu minorista te teléfono o llama a un Representante del Servicio al Cliente de Cricket, para ello, marca *611 desde tu celular de Cricket o llama al 1-800-Cricket.

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